Política de Devoluções 

Dispomos de uma política de devoluções de 30 dias, o que significa que tem 30 dias após a receção do seu artigo para solicitar uma devolução.

Para ser elegível para devolução, o artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu: sem sinais de uso, com as etiquetas intactas e na embalagem original. Será também necessário apresentar o recibo ou comprovativo de compra. 

Se a sua devolução for aceite, iremos enviar-lhe uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar o pacote. Artigos devolvidos sem solicitação prévia não serão aceites.

Danos e Problemas

Pedimos que inspecione a sua encomenda assim que a receber e que entre em contacto connosco de imediato caso o artigo esteja com defeito, danificado ou se tiver recebido o artigo errado, para que possamos avaliar a situação e resolver o problema.

Trocas

A forma mais rápida de garantir que recebe o produto pretendido é devolver o artigo que tem e, uma vez aceite a devolução, efetuar uma nova compra separadamente.

Reembolsos

Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, informando se o reembolso foi aprovado ou não. Em caso de aprovação, será automaticamente reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado, num prazo de até 10 dias úteis. Lembre-se de que poderá demorar algum tempo até que o seu banco ou entidade emissora do cartão processe e publique o reembolso.

Os produtos adquiridos no nosso site incluem uma garantia de 30 dias, com início na data de receção do artigo.

Razão Social: Santos Global LLC

Estado de Constituição: Delaware, Estados Unidos
Data de Registro: 13 de novembro de 2024
ID Estadual: 10006653

EIN (Employer Identification Number): 37-2161207

Endereço Comercial:
501 Silverside Rd, Ste 105-714
Wilmington, Delaware, 19809
Estados Unidos

Telefone: +1 917 695 7078